FAQ
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí, conecta un dominio existente o usa un subdominio provisional. La conexión se hace desde el admin en minutos (DNS o conexión automática según el registrador).
¿Hay prueba gratis?
Sí, 14 días sin tarjeta. Si cancelas antes de que termine, no se cobra nada.
¿Cuándo se cobran los 100 $?
Solo si te quedas con el sitio tras la prueba. Si no, ningún cargo.
¿Cuál es el precio mensual?
9 $/mes por sitio para hosting, actualizaciones, consola admin IA y agente IA básico.
¿Cómo se gestionan los pagos?
Vía Stripe y PayPal. Acepta tarjetas, wallets y métodos locales según el país. Incluye cupones y suscripciones.
¿Prismyk gestiona e‑commerce?
Sí: catálogo de productos, stock, impuestos, pagos, multidivisa y checkout rápido.
¿Puedo migrar un sitio existente?
Sí, importa contenido, recrea páginas con el editor por bloques y conecta tu dominio.
¿Está cubierto el SEO?
Sí: meta tags, sitemap, schema.org, imágenes responsive, hreflang y rendimiento optimizado para Core Web Vitals.
¿Qué rendimiento puedo esperar?
CDN global, caché edge e imágenes optimizadas. TTFB mediano objetivo de ~200 ms.
¿Dónde se alojan mis datos?
En infraestructura cloud segura y redundante. Los medios se sirven vía CDN.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí: exportación CSV/JSON/ZIP para contenido y medios, y una API para acceso programático.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, baja en 1 clic desde el admin. El sitio queda en solo lectura hasta fin de periodo pagado.
¿Incluye multilenguaje?
Sí. Añade locales y gestiona traducciones directamente en el editor.
¿Qué soporte está incluido?
Email para Starter, prioritario para Pro, 24/7 para Business. SLA disponible en Business.
¿Y la seguridad y privacidad?
HTTPS, backups automáticos, permisos por rol, buenas prácticas del sector. Política de privacidad detallada disponible.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí, upgrade/downgrade en cualquier momento desde el admin.
Facturas e impuestos
Facturación mensual en USD. Impuestos según tu país. Facturación anual con descuento disponible.
Plantillas y personalización
Temas modernos y bloques reutilizables. Personaliza estilos, variables y secciones.
Integraciones
Conexión con herramientas populares vía webhooks e integraciones nativas (analytics, emails, etc.).
¿Puedo añadir un blog?
Sí, blog integrado con taxonomías, borradores, programación y SEO.
