Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 26. September 2025
1. Wer wir sind
Prismyk ist ein Service von Nabunam Inc.. Website und Dienste werden von Nabunam Inc. betrieben (Verantwortlicher i. S. d. DSGVO), eingetragen in [Stadt/Land der Eintragung], Sitz: [Postanschrift Nabunam Inc.].
Kontakt Datenschutz: info\u0040prismyk.com (oder [dedizierte DSB-Adresse], falls zutreffend).
2. Geltungsbereich
Diese Richtlinie beschreibt unsere Verarbeitungen bei Nutzung von prismyk.com, der Admin-Konsole und zugehöriger Dienste (die „Dienste“).
3. Welche Daten wir erheben
- Konto: Vorname/Name, E-Mail, Passwort (gehasht), Sprache, Präferenzen.
- Abrechnung: Adresse, Land, USt. (sofern anwendbar), Abo-Details, letzte Stellen des Zahlungsmittels (bei Zahlungsdienstleistern).
- Inhalte: Texte, Medien, Einstellungen der über Prismyk gehosteten Websites.
- Support: Nachrichten, Tickets, Tracking-Metadaten.
- Nutzung & Technik: Logs (gekürzte IP, User-Agent), Produkt-Events, Performance-Daten (z. B. Core Web Vitals), Cookies/Tracker (siehe §10).
Wir erheben wissentlich keine „besonderen Kategorien“ i. S. d. DSGVO.
4. Zwecke & Rechtsgrundlagen
- Bereitstellung der Dienste (Erstellung, Hosting, Commerce, Analytics) — Vertragserfüllung (Art. 6-1-b DSGVO) & berechtigtes Interesse (6-1-f).
- Abrechnung & Compliance (Buchhaltung, Steuern) — rechtliche Pflicht (6-1-c).
- Support & servicebezogene Kommunikation — Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse.
- Verbesserung & Sicherheit (Diagnose, Missbrauchsschutz, Performance) — berechtigtes Interesse.
- Werbliche Kommunikation (Newsletter, Angebote) — Einwilligung (6-1-a), jederzeit widerrufbar.
5. Aufbewahrungsfristen
- Konto: für die Nutzungsdauer, danach bis zu 3 Jahre Inaktivität/Löschung.
- Abrechnung: bis zu 10 Jahre (gesetzliche Vorgaben).
- Technische Logs: max. 12 Monate (Sicherheit/Diagnose).
- Support: 24 Monate nach Abschluss.
- Werbliches: 3 Jahre nach letztem Kontakt oder bis Widerruf.
6. Empfänger & Auftragsverarbeiter
Dienstleister zur Erbringung der Dienste (Art. 28 DSGVO):
- Hosting & CDN: [Cloud/CDN], konfigurierbare Regionen.
- Zahlungen: Stripe, PayPal (Kartendaten verbleiben dort).
- E-Mail/Support: [z. B. SendGrid/Resend], [Ticket-Tool].
- Analytics/Diagnose: [z. B. Matomo/GA4], Logging/Perf-Tools.
- Dritt-Integrationen, die du aktivierst (Webhooks, CRM, etc.).
Wir verkaufen deine Daten nicht. Übermittlungen außerhalb EWR/UK/CH stützen sich auf Standardvertragsklauseln und/oder Angemessenheitsbeschlüsse (siehe §7).
7. Internationale Übermittlungen
Bei Transfers außerhalb deiner Jurisdiktion (z. B. EWR → USA/Kanada) setzen wir nötige Garantien um (SVK, ergänzende Maßnahmen). Kopien der Mechanismen stellen wir auf Anfrage bereit.
8. Deine Rechte
Je nach Recht: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO); Widerruf der Einwilligung; ggf. postmortale Verfügungen.
Rechte ausüben: info\u0040prismyk.com. Beschwerde bei der zuständigen Aufsicht möglich (z. B. BfDI in DE, CNIL in FR, CAI in QC).
9. Sicherheit
Technische/organisatorische Maßnahmen: TLS, gehärtete Infrastruktur, Zugriffskontrolle, Protokollierung, automatische Backups. Bei Vorfällen: Meldung nach Recht.
10. Cookies & Tracker
Wir nutzen Cookies/ähnliche Tech für Betrieb, Messung und Verbesserung. Du verwaltest Präferenzen im Banner oder Browser.
- Strikt erforderlich: Session, Auth, Anti-CSRF, Präferenzen — Grundlage: berechtigtes Interesse/Vertrag — Dauer: Session bis 12 Monate.
- Reichweite/Analytics: Seitenaufrufe, Performance — Grundlage: Einwilligung (falls nötig) — Dauer: bis 13 Monate.
- Marketing: Kampagnen/Retargeting — Grundlage: Einwilligung — Dauer: 3–13 Monate.
11. Minderjährige
Die Dienste richten sich nicht an unter 16-Jährige (oder lokales Mindestalter). Melde uns Daten, die Minderjährige übermittelt haben, zur Löschung.
12. Automatisierte Entscheidungen
Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung. Einzelne Features nutzen eingeschränktes Profiling/Empfehlungen zur Personalisierung.
13. Drittdienste & externe Links
Aktivierte Dritt-Services unterliegen deren Richtlinien (z. B. Zahlungsanbieter, CRM). Bitte dort nachlesen.
14. Änderungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Gültig ist die hier veröffentlichte Version. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir angemessen.
15. Kontakt
Fragen zum Datenschutz: info\u0040prismyk.com — [Postanschrift Nabunam Inc.].
